前些年传统企业会对电商渠道不屑一顾，认为电商做起来很简单：没有店租成本、人工成本、水电成本等。但现在传统企业逐渐都意识到转型电商是不可逆的大势，开始积极转型。其实，电商很快也会成为传统业态，传统企业还在挣扎转型的时候，移动电商、跨境电商、微电商已经悄然成为主力军。

而在转型电商的过程中，传统企业会经常遇到一些麻烦：团队无法快速组建，入驻平台难以准确把握，全网渠道不知如何布局，品牌推广和选品遭遇瓶颈，尤其是在跨界和微商盛行之时，曾经在传统行业风光无限的老板们，开始茫然失措。传统企业究竟应不应该转型？又该如何转型？8月22日下午两点，来自濮阳、焦作、洛阳等地的近五十名创客集聚腾讯·大豫网，共同探讨传统企业转型电商的“攻守之道”。

本期主讲嘉宾喜柚科技联合创业人毛承宗

1“互联网+”的前世今生

变革从1994年的4月的一天开始的，从陌生的互联网概念是非常，逐渐逐渐随着技术的发展，这些高端的技术到今天为止已经是我们生活要素当中不可或缺的一点，我们无法想象打开手机之后不能上网的情景，现阶段用户第一时间不是需要你提供多好的产品，而是你到底有多好的服务给他，或者你这个东西传达给我的是一个什么样的故事。

“互联网+”是什么？腾讯给出的解释是“互联网+”是跨界+链接一切，“互联网+”不仅仅是传统行业+互联网，需要整合资源，有创新性的实践，对于传统行业来说可能会是一个颠覆。社会化协同、云和大数据，这是“互联网+”的核心意义。“互联网+”的时代，企业应该有这样一个胸襟去拥抱这样的变化，带给我们的可能会是新的一代全新的商业或者说全新的开始。

现场参会者认真做笔记

2传统企业转型电商，首先要看清电商行业的大势和方向

电商与传统购物模式最大的差异就是对于已经习惯了“一手交钱，一手交货”的消费者来说，电子商务在购买与实物体验之间存在时间差。

电商行业是个变化非常迅速的行业，当传统企业还在观望的时候，pc时代逐渐消沉，取而代之的是移动、跨境、微电商如火如荼地成长。电商类目的细分和渠道的多元化，正在逐渐消解pc巨头的市场份额。

这个时代，电商更加讲求信息的快与透明、产品的个性化和用户的极致体验，传统企业跻身电商后，该如何得到用户的支持?

普遍认为主要有两种方式，“一是做品牌，强调产品的品质、调性和用户体验，二是做渠道，快速选品、打低价、同样注重用户体验。”

腾讯小Q也在“冒泡”

3什么是成功电商？

赢得市场尊重，品牌被社会认知，为什么现在线上支付如此轻而易举？就是信任感，微信支付、支付宝支付就是靠谱的东西。通过什么方法建立自己电商品牌？有何策略呢？

第一，用户的参与感，用户的参与感是通过全方位的交互渠道收集用户的需求，包括用户的建议，这样的一种方式，最终反馈到反馈到品牌的建设，包括产品的建设，包括它提供的后续的一些服务。

第二，靠黏度和增值服务，无论是什么行业或者是什么产品，一定能够增加附带更多价值。以增值服务来来取悦用户，不断提高用户黏度，消费者认知感就越强。服务越好，消费者的购买力就会越强，并会持续地买单，其实也是一种认知上的变化。

第三，个性化的定制。个性化的定制，这一块其实设计的面比较广，一块是他的服务供给的客户不一样，除了终端消费者之外，它还做其他的一些平台，可以提供给其他硬件一些平台化的服务，在手机终端上面或线下体验店做一些个性化的定制。通过这三个纬度使得传统的产业模式在用户体验上面，现在已经是用户体验的时代了，而不是说平台商户是传统企业，你说什么就是什么，这个变化实际上是它获得成功的主要的点。

火爆现场

4这场沙龙到底在抢什么？

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