近年来，伴随着互联网+大潮的到来，二手房市场成为互联网“改革”的热土，随之涌现出一大批以“去门店、低佣金、互联网化”为标签的新兴房产电商平台，让传统房屋中介关店潮起。就在中介纷纷尝试“去门店”的节骨眼上，诞生于郑州的互联网二手房交易平台“真二网”却宣布成立郑州首家签约中心并正式投入运营。

据悉，从去年8月份成立以来，真二网在郑州陆续开设了26个线下服务点，凭借着“0中介费”与“买卖双方直接沟通”的C2C交易模式，累计成交房源超过4000套，随着用户数量的不断增长，小服务点已不能满足用户的签单和服务需求。真二网郑州总经理孙新建表示：“以互联网作为线下实体店的前台，用实体店为用户提供更加透明高效的购房体验和服务，线上线下互相补充互相促进，充分发挥O2O的优势。”

线下实体店与传统门店有什么区别？

一直以来，一个小门头，七八个穿着工作服的人员，几台电脑，门前一堆房屋的信息，传统房产中介的门店给人的印象一直是这样。在硬件上，真二网300平方米的两层门店，超过100名房小二的规模可谓郑州最大，除了规模，真二网的线下门店跟传统中介还有什么区别呢？

而在孙新建看来，签约中心的价值，在于其不可替代的“体验”。“我们位于金水区的线下签约中心总面积300多平，设有专门的用户体验区、洽谈室、独立的签约室、休息区。在这里，用户不仅能直接与房东、房小二面对面沟通，还能现场体验线上产品，这样有效地将线上找房的高效性、线上房源的真实性与线下专业服务成功合一，从线上到线下整个交易过程就会变得更加透明、安全、便捷。”

在真二网线下实体店开业现场，前来参观的市民表示，平时上班都比较忙，一般都是通过网络找房子，但互联网信息良莠不齐，如果能保证房源的真实性和线下的优质服务，当然会首选互联网房产中介，毕竟现在电商平台费用低。还有市民表示，先是通过线上去找房源，然后在实体店里面对面体验二手房交易过程，的确会放心很多。

“传统中介虽然有门店，但是落得结果却是口碑不好，用户不满意，总感觉会被骗，最主要原因还是不透明。建立线下实体店就是为了打破这个痛点，关注用户的本源需求，离购房者更近。”孙新建表示。

互联网+时代：“线下实体店”可有可无？

在这个电脑和智能手机普及的时代，线下门店似乎并不是房产中介的“标配”，尤其是对于互联网房产中介来说，门店似乎变成可有可无的载体？从去年爱屋吉屋、链家、真二网等互联网平台进入房产中介行业开始，这一争论就一直没有停歇。

然而，据不完全统计，二手房交易中有60%以上是通过房地产经纪人促成的，在广州、深圳、郑州等一二线城市这一比例超过80%。行业内大多数的公司都有门店是普遍情况。“一些互联网企业积极做线上业务，但其实也会发现一个尴尬，房源勘察、看房、签约、贷款、成交等二手房交易的服务最终还是要在线下得到落实的。”孙新建这样告诉记者。

业内人士表示，虽然真二网在郑州已经做到市场第一，但从其不断优化产品和运营的势头上看，必将抢占更大的市场份额，也会给其他二手房中介的门店带来一定的经营压力。从目前来看，宣称“不赚差价、无中介费、房小二专业服务”的真二网已经对郑州市的传统中介造成极大的冲击。从官方公布的数据来看，真二网成立一周年之际共帮用户节省中介费用9千万左右，并成功跻身郑州二手房交易市场首位。据预测，如果再加上线下实体店的投入运营，其发展前景更是不可阻挡。

目前，记者也了解到，越来越多的房产中介开始积极打通线上，探底线下，最大化发挥资源整合优势，为用户提供更优质的二手房买卖服务，相信这也是未来二手房交易行业的良性发展趋势。

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